Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаВідправка в будь-яке місто України на відділення Нової Пошти 1-2 дні. Можлива доставка на домашню адресу 1-3 дні. Вартість розраховується від об'ємної або фактичної ваги товару за тарифами перевізника (див.https://novaposhta.ua/ru/basic_tariffs). При оплаті післяплатою, обов'язкова передоплата 100 грн. На габаритні товари (об'ємною вагою понад 5 кг.) наш магазин бере передоплату 100-500 грн залежно від об'ємної ваги. Рекомендуємо забрати посилку протягом 4 днів, оскільки на 5-й день буде оформлено повернення відправнику. Звертаємо Вашу увагу, що при накладеному платежі до вартості доставки додається комісія за відправлення грошей у розмірі 2% від суми + 20 гривень (відповідно до тарифів Нової Пошти).
Способи оплати
- Оплата на рахунокОплата за реквізитами. Після оформлення замовлення вам надішлють реквізити та суму для оплати: смс/вайбер (і/або на e-mail). Після проведення оплати потрібно повідомити Продавця про проведену оплату (дзвінок, вайбер, або смс/e-mail із зазначенням часу оплати та ПІБ платника) Оплату необхідно підтвердити протягом доби після отримання реквізитів. Після цього терміну, якщо оплата не надійшла, замовлення анулюється автоматично.
Зверніть увагу!
При отриманні замовлення обов'язково перевіряйте цілісність і укомплектованість в присутності співробітника пошти. У разі пошкодження або втрати посилки необхідно скласти акт-претензію, та відправити нам копію. Оплата товару і підписання декларації на відділенні кур'єрської служби свідчить про те, що Ви отримали товар у повній комплектації і в належному вигляді.
Замовлення оформлені на сайті в не робочий час приймаються датою наступного робочого дня.
За помилки і затримки в роботі транспортних кампаній - відповідальності не несемо.
Посилки відправляються тільки по передоплаті у розмірі послуг Нової пошти.
Деякі категорії товарів (наприклад фірма Simba, SMOBY, Big) відправляються лише за 100% передоплатою.
Для того, щоб оформити замовлення з доставкою в Білорусь, Грузію, Казахстан, Молдову чи Росію, необхідно ПОВНІСТЮ заповнити Відомості про доставку. Якщо дані про доставку заповнені не повністю, замовлення СКАСОВУЄТЬСЯ автоматично.
Вартість доставки залежить від регіону і ваги посилки. Доставка ляльки в Беларусь, Грузію, Казахстан, Молдову чи Росію зазвичай обходиться в 20$.
Замовлення відправляється після 100% передоплати + вартість послуг пересилання. Відправляємо замовлення поштою або іншими способами (розглянемо Ваші побажання). Термін доставки залежить від способу доставки та регіону.
Ми НЕ ПЕРЕДЗВОНЮЄМО на телефони не українських операторів. Але Ви завжди зможете зв'язатися з нами по Skype, електронній пошті або телефону.
